Lea atentamente la siguiente información, ya que le ayudará a responder todas sus preguntas sobre nuestros servicios y el Salkantay Trek:
BIENVENIDA A SU LLEGADA AL CUSCO
Le daremos la bienvenida en el aeropuerto de Cusco y lo trasladaremos a su hotel, así que asegúrese de informarnos los detalles de su vuelo al menos 14 días antes de su viaje. Esté atento a nuestro representante que tiene un tablero azul con el logo de INKALLAJTA TOUR en la terminal de llegadas. Debe salir de la terminal para encontrar a nuestro representante (ellos no pueden entrar).
La charla informativa tendrá lugar la noche anterior a la caminata a las 6pm en nuestra oficina, ubicada en Av. Sol Centro Comercial Ollanta Of #03 Segundo Sótano.
¿PUEDO GUARDAR MI EQUIPAJE EN SU OFICINA?
¡Por supuesto! Durante el Salkantay Trek 5 dias, su equipaje principal puede ser almacenado en nuestra oficina o en su hotel, ambos son gratuitos. ¡Por favor empaca solo lo que necesites para la caminata!
¿CÓMO RESERVAR EL SALKANTAY TREK 4 DIAS?
PRIMERO, para reservar su Salkantay Trek 4 dias, necesitamos que complete nuestro formulario de reserva haciendo clic en RESERVAR AHORA en nuestra página de inicio
Tome en cuenta que no podemos comprar un permiso de Camino Inca sin la siguiente información:
- Información personal (su nombre completo, exactamente como en su pasaporte):
- Género
- Número de pasaporte
- Fecha de nacimiento (dd / mm / aaaa)
- Nacionalidad
*** ¡Se requieren copias del pasaporte de cada participante para poder reservar los permisos del Camino Inca!
SEGUNDO, requerimos un depósito de $ 211.00 USD por persona, en orden, para comprar un permiso para el Camino Inca Clásico. Puede hacer su depósito haciendo clic en los símbolos VISA o PAYPAL en la parte superior de nuestra página de inicio, o puede hacer clic en los símbolos VISA o PAYPAL en nuestra página de reserva.
¿QUÉ PASA CON EL BALANCE?
Le agradeceríamos que pague en efectivo en nuestra oficina (aceptamos dólares estadounidenses o soles peruanos). Tenemos muchos cajeros automáticos en el centro del Cusco. También puede pagar con VISA o PAYPAL en línea, pero tendrá que pagar un cargo por servicio del 5,5%, cobrado por VISA y PAYPAL. Para pagar su saldo a través de PAYPAL, debe iniciar sesión en su cuenta de PAYPAL utilizando nuestra dirección de correo electrónico de inkallajtatour@gmail.com
¿PUEDO CAMBIAR LA FECHA DESPUÉS DE QUE LOS PERMISOS SE HAN COMPRADO?
Desafortunadamente, la respuesta es No. Una vez que se compraron los permisos, el gobierno peruano no permite ningún cambio, por lo que no podemos cambiar ninguna fecha después de que se haya comprado el permiso. Los permisos tampoco son transferibles, ni reembolsables. Si cancela su Salkantay Trek 4 días, el depósito no es reembolsable en absoluto.
¿NECESITO MI PASAPORTE ORIGINAL EN EL SALKANTAY TREK A MACHU PICCHU?
¡Sí! Debe traer su pasaporte original y es muy importante que tenga el mismo número de pasaporte que nos envió para reservar su permiso de Tour a Machu Picchu 1 dia. Se comprobará su pasaporte cuando ingrese a Machu Picchu, el Camino Inca y cuando aborde el tren. En caso de que esté renovando su pasaporte, siga adelante y envíenos una copia de su pasaporte anterior para asegurar su permiso y podemos cambiarlo cuando obtenga su nuevo pasaporte. Si es así, envíenos una copia de su nuevo pasaporte lo antes posible.
¿CÓMO ES EL CLIMA DURANTE EL TREK?
El clima es muy impredecible y es difícil de prever. Recomendamos vestirse siempre con ropa abrigadora, ya que es más fácil adaptarse a los diferentes climas (lluvia, frio y calor).
¿QUÉ PASA CON EL MAL DE ALTURA?
En general, si hace ejercicio regularmente y pasa un par de días en Cusco o en el Valle Sagrado, podrá aclimatarse normalmente. Por lo general toma entre 24 horas a 2 días.
Los remedios recomendados para el mal de altura son AGUA, MATE DE COCA y OXÍGENO, SI ES NECESARIO. Nuestros guías están entrenados para tratarte por la enfermedad del mal de altura. Consulte nuestra información detallada sobre el mal de altura en Preguntas frecuentes.
BOLSA DE LONA (DUFFLE)
La noche antes de comenzar su caminata, se le entregará una BOLSA DUFFEL PEQUEÑA para empacar su ropa durante los próximos cuatro días. Su peso permitido es de hasta 5kg Su equipo de porteadores llevará su bolsa de viaje, junto con la comida y el equipo de campamento. Es importante tener en cuenta que no tendrá acceso a sus artículos en la bolsa de lona hasta el final de cada día, ya que los porteadores siempre estarán por delante del grupo. Durante la caminata, necesitará una mochila del día lo suficientemente grande como para llevar sus pertenencias personales, como una chaqueta abrigadora, una chaqueta para la lluvia, su cámara, protector solar, bocadillos, agua, etc. Una mochila de 30 a 50 litros es suficiente.
El Salkantay Trek es una caminata de 57 km (24.4 millas) a través de los Andes, dentro de la región del Cusco. La altitud máxima alcanzada es a (4,217m / 13,907 pies). En el segundo día de la caminata, escalaremos dos montañas. El sendero es una caminata bastante difícil y debe estar bien preparado y saludable antes de comenzar. Tienes que estar moderadamente en forma y hacer ejercicio regularmente. En preparación: intente caminar 15 km / 9 millas en un día o hacer ejercicio en los meses previos a la caminata. También es importante estar bien aclimatado a la altitud. Intente pasar al menos 2 o 3 días en Cusco (3,350 m / 11,047 pies) antes de comenzar la caminata.
¿HAY SERVICIOS HIGIÉNICOS A LO LARGO DEL CAMINO?
¡Es una pregunta frecuente de nuestros clientes, especialmente por nuestros excursionistas que solicitan un inodoro privado, limpio y sanitario! Los servicios de INKALLAJTA TOUR cuentan con una tienda individual y un inodoro para acampar con asiento. Echa un vistazo a la imagen, que ilustra cómo configuramos nuestro inodoro para acampar en la caminata usando este enlace: foto de la carpa del inodoro. Nuestro baño Siempre se establece una distancia cómoda de nuestro campamento. Por la noche, si necesita usar el baño, es de fácil acceso y está limpio, a diferencia de las instalaciones sucias provistas por el gobierno.
¿QUÉ PASA SI NO PUEDO TERMINAR EL CAMINO?
En el caso de que no pueda terminar la caminata debido a razones de salud, nuestro equipo lo llevara a la ciudad más cercana para obtener ayuda con el transporte. Siempre llevamos oxígeno en nuestras caminatas para cualquier problema respiratorio. En casos extremos, podemos agenciar un helicóptero a su cargo. (Se requiere seguro de viaje, recomendado). No hay reembolsos en la improbable situación de que no pueda terminar la caminata.
Generalmente, los que tienen que ser ayudados a salir del sendero son llevados a Ollantaytambo y si se recuperan rápidamente continúan el viaje hacia Aguas Calientes (costo incurrido por el excursionista) y visitan Machu Picchu de acuerdo con el plan original.
¿NOS REGRESARAN A NUESTRO HOTEL DESPUES DE TERMINAR EL TREK?
¡¡Absolutamente!! ¡los recojos y retornos a su hotel están incluidas en todos nuestros paquetes! Si ha reservado su hotel en el Valle Sagrado, lo dejaremos allí y viceversa.
¿A QUÉ HORA ES LA SALIDA DEL TREN?
Dependerá de la disponibilidad del tren, pero la idea es darle la mayor cantidad de tiempo posible en Machu Picchu y disfrutar de las increíbles vistas en el camino de regreso a Cusco mientras está en el tren. Por lo tanto, tomará el tren a las 14:55, 15:20 O 16:22.
PROPINAS
Si está satisfecho con los servicios prestados, nuestro personal agradecerá una propina, aunque no es obligatoria. Si bien puede que no sea habitual, es de gran importancia para las personas que cuidarán de usted durante la caminata. Inspira un servicio excelente y es una característica arraigada de la industria del turismo en muchos destinos de INKALLAJTA TOUR. Por supuesto, tiene la libertad de dar propina tanto como desee, dependiendo de su percepción de la calidad y la duración de su viaje. Recuerde, una propina no es obligatoria y solo se debe dar cuando recibe un servicio excelente.
¿ES INKALLAJTA TOUR SOSTENIBLE?
Sí, somos un operador de turismo local, sostenible y responsable que incorpora principios universales de turismo: proteger el medio ambiente y beneficiar a las comunidades locales respetando su cultura y religión. Con esto en mente, hemos capacitado a todo nuestro personal local para conocer, respetar y comprender los lugares y la gente local.
